Pravila Privatnosti
Kako PhantomGate štiti i koristi vaše osobne podatke
Zadnje ažuriranje: 16.06.2025
Stupilo na snagu: 01.01.2025
Uvod
PhantomGate ("mi", "nas", "naš") operira web stranicu phantomgate.vip („Usluga") i pruža usluge digitalnog wellnessa i savjetovanja o zdravim digitalnim navikama.
Ova stranica vas informira o našim pravilima u vezi s prikupljanjem, korištenjem i otkrivanjem osobnih podataka kada koristite našu Uslugu i o odabiru koji imate u vezi s tim podacima.
Koristimo vaše podatke za pružanje i poboljšanje Usluge. Korištenjem Usluge, slažete se s prikupljanjem i korištenjem informacija u skladu s ovim pravilima. Osim ako nije drugačije definirano u ovim Pravilima privatnosti, pojmovi korišteni u ovim Pravilima privatnosti imaju istu vrijednost kao u našim Uvjetima korištenja.
Definicije
Usluga
Usluga je web stranica phantomgate.vip operirana od strane PhantomGate
Osobni podaci
Osobni podaci znače podatke o živoj osobi koja se može identificirati iz tih podataka (ili iz tih i drugih informacija koje su u našem posjedu ili vjerojatno će doći u naš posjed).
Podaci o korištenju
Podaci o korištenju su podaci koji se automatski prikupljaju korištenjem Usluge ili iz infrastrukture same Usluge (na primjer, trajanje posjeta stranice).
Kolačići
Kolačići su male datoteke pohranjene na vašem uređaju (računalo ili mobilni uređaj).
Prikupljanje i Korištenje Informacija
Prikupljamo nekoliko različitih tipova informacija za različite svrhe kako bismo vam pružili i poboljšali našu Uslugu.
Tipovi Prikupljenih Podataka
Osobni Podaci
Dok koristite našu Uslugu, možemo od vas zatražiti da nam pružite određene osobno identificirajuće informacije koje se mogu koristiti za kontaktiranje ili identificiranje vas („Osobni podaci"). Osobno identificirajuće informacije mogu uključivati, ali nisu ograničene na:
- Email adresa
- Ime i prezime
- Broj telefona
- Adresa, država, provincija, ZIP/poštanski broj, grad
- Informacije o vašim digitalnim navikama i izazovima (samo uz vaš pristanak)
- Podaci o korištenju
Podaci o Korištenju
Možemo također prikupljati informacije o tome kako se pristupa Usluzi i kako se koristi („Podaci o korištenju"). Ovi Podaci o korištenju mogu uključivati informacije poput IP adrese vašeg računala, tip preglednika, verziju preglednika, stranice naše Usluge koje posjećujete, vrijeme i datum vašeg posjeta, vrijeme provedeno na tim stranicama, jedinstvene identifikatore uređaja i druge dijagnostičke podatke.
Praćenje i Podaci Kolačića
Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našoj Usluzi i držimo određene informacije.
Kolačići su datoteke s malom količinom podataka koje mogu uključivati anonimni jedinstveni identifikator. Kolačići se šalju na vaš pregljednik s web stranice i pohranjuju se na vašem uređaju. Također koristimo druge tehnologije praćenja poput bakona, tagova i skripti za prikupljanje i praćenje informacija te za poboljšanje i analizu naše Usluge.
Možete instruirati svoj pregljednik da odbaci sve kolačiće ili da vas obavijesti kada se kolačić šalje. Međutim, ako ne prihvatite kolačiće, možda nećete moći koristiti neke dijelove naše Usluge.
Korištenje Podataka
PhantomGate koristi prikupljene podatke za različite svrhe:
- Za pružanje i održavanje naše Usluge
- Za obavještavanje o promjenama naše Usluge
- Za omogućavanje sudjelovanja u interaktivnim značajkama naše Usluge kada se odlučite sudjelovati
- Za pružanje korisničke podrške
- Za prikupljanje analize ili vrijednih informacija kako bismo mogli poboljšati našu Uslugu
- Za praćenje korištenja naše Usluge
- Za otkrivanje, sprječavanje i rješavanje tehničkih problema
- Za pružanje personaliziranih savjeta o digitalnom wellnessu (samo uz vaš pristanak)
- Za slanje newsletter-a i marketinških komunikacija (samo uz vaš pristanak)
- Za ispunjavanje zakonskih obveza
Pravna Osnova za Obradu Podataka
Ako se nalazite u Europskom gospodarskom prostoru (EGP), PhantomGate-ova pravna osnova za prikupljanje i korištenje osobnih informacija opisanih u ovim Pravilima privatnosti ovisi o Osobnim podacima koje prikupljamo i o specifičnom kontekstu u kojem ih prikupljamo.
PhantomGate može obrađivati vaše Osobne podatke jer:
- Trebamo izvršiti ugovor s vama
- Dali ste nam dozvolu za to
- Obrada je u našem legitimnom interesu i nije nadjačana vašim pravima
- Za potrebe poštivanja zakona
Zadržavanje Podataka
PhantomGate će zadržati vaše Osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovim Pravilima privatnosti. Zadržat ćemo i koristiti vaše Osobne podatke u mjeri potrebnoj za poštivanje naših zakonskih obveza (na primjer, ako smo dužni zadržati vaše podatke za poštivanje primjenjivih zakona), rješavanje sporova i provedbu naših pravnih sporazuma i pravila.
PhantomGate će također zadržati Podatke o korištenju za potrebe unutarnje analize. Podaci o korištenju se obično zadržavaju za kraći vremenski period, osim kada se ti podaci koriste za jačanje sigurnosti ili poboljšanje funkcionalnosti naše Usluge, ili smo zakonski obvezni zadržati te podatke za duže periode.
Prijenos Podataka
Vaše informacije, uključujući Osobne podatke, mogu se prenijeti na računala smještena izvan vaše države, provincije, zemlje ili druge državne jurisdikcije gdje se zakoni o zaštiti podataka mogu razlikovati od onih u vašoj jurisdikciji.
Ako se nalazite izvan Hrvatske i odlučite nam pružiti informacije, imajte na umu da podatke, uključujući Osobne podatke, prenosimo u Hrvatsku i obrađujemo ih tamo.
Vaš pristanak ovim Pravilima privatnosti i nakon kojeg slijedi vaše slanje takvih informacija predstavlja vaš pristanak na takav prijenos.
Otkrivanje Podataka
Zakonski Zahtjevi
PhantomGate može otkriti vaše Osobne podatke u dobroj vjeri da je takva radnja potrebna za:
- Poštivanje zakonske obveze
- Zaštićivanje i obrana prava ili imovine PhantomGate-a
- Sprječavanje ili istraživanje mogućih prekršaja u vezi s Uslugom
- Zaštićivanje osobne sigurnosti korisnika Usluge ili javnosti
- Zaštićivanje od pravne odgovornosti
Sigurnost Podataka
Sigurnost vaših podataka nam je važna, ali zapamtite da nijedna metoda prijenosa preko Interneta ili metoda elektroničke pohrane nije 100% sigurna. Dok nastojimo koristiti komercijalno prihvatljive načine zaštite vaših Osobnih podataka, ne možemo garantirati njihovu apsolutnu sigurnost.
Naše sigurnosne mjere uključuju:
- SSL enkripcija za sve osjetljive podatke
- Redovite sigurnosne provjere naših sistema
- Ograničen pristup podacima samo ovlaštenim osobljem
- Redovito ažuriranje sigurnosnih protokola
- Sigurno pohranjivanje podataka u certificiranim data centrima
Vaša Prava na Zaštitu Podataka
Ako se nalazite u Europskom gospodarskom prostoru (EGP), imate određena prava na zaštitu podataka. PhantomGate nastoji poduzeti razumne korake kako bi vam omogućio ispravljanje, mijenjanje, brisanje ili ograničavanje korištenja vaših Osobnih podataka.
Ako želite biti obaviješteni o tome koje Osobne podatke o vama posjedujemo i ako želite da ih se ukloni iz naših sustava, molimo kontaktirajte nas.
U određenim okolnostima, imate sljedeća prava na zaštitu podataka:
- Pravo pristupa: Pravo na pristup i primanje kopije osobnih podataka koje o vama obrađujemo
- Pravo ispravka: Pravo zatražiti ispravku netočnih osobnih podataka koje o vama držimo
- Pravo brisanja: Pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka u određenim okolnostima
- Pravo ograničavanja: Pravo zatražiti ograničavanje obrade vaših osobnih podataka
- Pravo prenosivosti: Pravo dobiti kopiju osobnih podataka koje o vama držimo u strukturiranom, uobičajeno korištenom formatu
- Pravo prigovora: Pravo prigovoriti našoj obradi vaših osobnih podataka u određenim okolnostima
Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka ako smatrate da nismo odgovorili na vaše zahtjeve za vaša prava na prikladan način.
Pružatelji Usluga
Možemo koristiti treće strane („Pružatelji usluga") kako bismo nam pomogli operirati našu Uslugu ili administrirati aktivnosti u naše ime, poput slanja emailova ili analize podataka. Ti treći imaju pristup vašim Osobnim podacima samo za izvršavanje tih zadataka u naše ime i obvezani su ih ne otkriti ili koristiti za bilo koju drugu svrhu.
Analitika
Možemo koristiti treće pružatelje usluga za praćenje i analizu korištenja naše Usluge.
Linkovi na Druge Stranice
Naša Usluga može sadržavati linkove na druge stranice koje nisu pod našim upravljanjem. Ako kliknete na link treće strane, bit ćete preusmjereni na stranicu te treće strane. Snažno vam savjetujemo da pregledate Pravila privatnosti svake stranice koju posjećujete.
Nemamo kontrolu nad sadržajem, pravilima privatnosti ili praksama bilo kojih stranica ili usluga treće strane i ne preuzimamo odgovornost za njih.
Privatnost Djece
Naša Usluga ne obraća se osobama mlađim od 16 godina („Djeca").
Ne prikupljamo svjesno osobno identificirajuće informacije od osoba mlađih od 16 godina. Ako ste roditelj ili skrbnik i svjesni ste da nam je vaše dijete pružilo Osobne podatke, molimo kontaktirajte nas. Ako postanemo svjesni da smo prikupili Osobne podatke od djece bez provjere roditeljskog pristanka, poduzimamo korake za uklanjanje tih informacija s naših servera.
Promjene ovim Pravilima Privatnosti
Možemo ažurirati naša Pravila privatnosti s vremena na vrijeme. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama objavljivanjem novih Pravila privatnosti na ovoj stranici.
Obavijestit ćemo vas putem emaila i/ili istaknute obavijesti na našoj Usluzi prije nego što promjena stupi na snagu i ažurirat ćemo „datum stupanja na snagu" na vrhu ovih Pravila privatnosti.
Savjetujemo vam da periodično pregledate ova Pravila privatnosti za sve promjene. Promjene ovih Pravila privatnosti su učinkovite kada se objave na ovoj stranici.
Kontakt
Ako imate pitanja o ovim Pravilima privatnosti, molimo kontaktirajte nas:
Email: [email protected]
Telefon: +385 91 123 4567
Poštanska adresa:
PhantomGate
Ilica 42
10000 Zagreb, Hrvatska